Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, готовый осыпать её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, подставивший её так, что девушка оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто по-настоящему верит в неё и готов прийти на помощь.
